【ほぼ確定】ガンホー、新情報開示でとんでもない事実がバレてしまう…【パズドラ】

不正発注の内訳に「クラウドソーシング」の文字があった

報じられた着服の件で、これまで断片的だった情報に具体的な中身が出てきた、というところから話が始まる。合計3億5000万円という規模の中で、会社から自分の口座へおよそ4000万円が動いていたとされる部分に、動画では改めて焦点が当てられている。期間は2022年1月から12月、つまり丸1年。12回に渡って架空の業務発注が行われ、その総額が約4000万円という記載だ。

重要なのは金額そのものより、その発注が何の名目だったか。記事にはクラウドソーシング、つまりネット経由で外部に作業を委託する形が挙げられている。ゲーム会社がこの形で外に出す作業といえば、バグがないかを他の人に見てもらう工程――要するにデバッグにあたるのではないか、という読み解きだ。自社でチェックするのではなく外部委託に回していた、その発注が架空だったとすれば、テストプレイが実質的に行われていなかった可能性が高い。これまで半ばネタとして扱われてきた「運営がテストプレイしていない説」が、裏付けを得てしまったかもしれない、という流れになっている。

2022年の不具合告知を1月から順に洗い直す

そこで動画では、その2022年に出た不具合告知を実際に並べて確認していく。1月は3件で、鬼の背景修正やキャラクター性能まわりといった、比較的軽い部類。ところが2月は12件に跳ね上がる。周年月ということで課金まわりの特典が多く動いた時期であり、ポイント関連やボックス、マルチプレイの不具合が並ぶ。3日に1回を超えるペースで、ランク上げに関わるマルチの不調は特に痛かったと振り返られている。

3月は5件、4月はコラボキャラクターまわり、5月は外部サービス連携やデータダウンロード、ガチャの不具合。7月にはついにダンジョン側にも不具合が出はじめ、8月はキャラクター系の表示や挙動に集中する。9月はコラボ開始と同時に接続障害が発生し、告知が出る場面も紹介される。11月だけは目立つ不具合がなく、そのこと自体が異常に見えてくる、と語られている。年間で見た告知の総数はおよそ70件前後。動画で拾えたのはそのうち3分の1程度で、全部追うと尺が足りないという規模感だ。

「わけが分からない」タイプのバグが目立った年

数の多さ以上に語られるのが、内容の奇妙さだ。周年時のポイント関連では緊急メンテナンスが入り、朝までおよそ8時間プレイできない状態になった。詫び石は10個。コラボキャラクターでは闇ドロップの覚醒発生率が本来より低くなっていたケースがあり、これは有識者の指摘で発覚したとされる。別のコラボキャラでは、調整後に攻撃力の倍率が調整前を下回る場合があるという告知も出ている。

特に印象的な例として挙がるのが、名称に「ガチャセット」と入っていながら中身にガチャが含まれていなかった課金セットだ。2440円で魔法石20個、イベントメダル3枚、モンスターポイント30万という構成で、交換で強力なキャラを2体入手できるものの、肝心のガチャがない。対応として名称を変更したうえで、購入者全員に後付けでガチャを配布する形が取られた、と紹介されている。結果として2体分のパックが3体分になった格好で、失敗をプラスに転じた例として扱われている。ほかにも王冠画像が特定の個数だけ表示されない、特定の覚醒スキルを発動するとアプリが強制終了する、といった通常あまり見ない類のバグが並ぶ。

翌年と比べたら件数はほとんど変わらなかった

締めくくりとして、動画では翌年――架空発注がなく、正規にデバッグが行われていたはずの年――の告知一覧と件数を比較する。2022年はスワイプしてもスワイプしても終わらない量だったのに対し、翌年も画面をめくる回数はほぼ同じ。むしろ多いのではないか、という反応になる。結果として、架空発注の有無と年間バグ総数の間に、目に見えるほどの差は現れなかった。

この落ちを受けて、テストプレイは本当に必要だったのか、4000万円はなくてもよかったのかもしれない、と半ば呆れ気味に語られる。今後は年間のバグ総数を指標として見ていこうか、という提案で終わっており、告発的な追及というより、過去の不具合を並べ直してみたら想定と違う結論が出てしまった、という構成になっている。